Поддержка

Мы отвечаем внутри приложения — ответ придёт в уведомления.

Написать в поддержку

Войдите в аккаунт, чтобы отправить обращение и получить ответ в приложении.

Как пополнить баланс?

Откройте раздел «Кредиты», выберите пакет и оплатите переводом MBANK или криптовалютой, затем отправьте чек.

Сколько ждать подтверждения оплаты?

Заявки проверяются вручную. После подтверждения кредиты появятся на балансе автоматически.

Видео не сгенерировалось — что делать?

Откройте видео: там указана причина ошибки. Списанные кредиты за неудачную генерацию возвращаются.