Поддержка

Мы отвечаем внутри приложения — ответ придёт в уведомления.

Написать в поддержку

Войдите в аккаунт, чтобы отправить обращение и получить ответ в приложении.

Войти

Частые вопросы

Как пополнить баланс?

Откройте раздел «Энергия», выберите пакет и оплатите криптовалютой (USDT TRC20 / Bitcoin), затем отправьте подтверждение перевода.

Сколько ждать подтверждения оплаты?

Заявки проверяются вручную. После подтверждения энергия появится на балансе автоматически.

Видео не сгенерировалось — что делать?

Откройте видео: там указана причина ошибки. Списанная энергия за неудачную генерацию возвращаются.